现将2025年第一季度政务服务热线承办情况通报如下：

第一季度共转办督办各类投诉办理事项573件。

从承办情况看，转办的573件热线中，局各科室共承办了102件，其中局办公室承办1件，人事科承办了3件，医政医管科承办了24件，卫生健康科承办了26件，人口监测与发展科承办47件，疾控科承办1件，其他471件由被投诉单位直接承办。